La livraison

Votre commande sera livrée dans les 2 jours ouvrables. Dans des circonstances exceptionnelles, ce délai peut varier. Commandé aujourd’hui = expédié demain est valable pendant la semaine. Commandé lundi = expédié mardi. Commandé vendredi = expédié lundi.

En général, vous ne pouvez commander que les produits qui sont en stock dans notre webshop. Les produits qui ne sont pas en stock seront réapprovisionnés dès que possible !

Dans des cas exceptionnels, un produit commandé peut ne pas être en stock. Si tel est le cas, nous vous en informerons dans les meilleurs délais par e-mail ou par téléphone. À ce moment-là, nous vous enverrons les produits en stock de votre commande.

Malheureusement, le produit manquant ne peut pas (encore) être renvoyé à une date ultérieure, sauf s'il s'agit d'un cadeau. Dans ce cas, le prix d'achat du produit sera remboursé immédiatement.

Votre commande sera livrée gratuitement à partir de 50 €. Si votre commande est inférieure à ce montant, un petit supplément de 6,95 € sera ajouté.

ATTENTION: la limite de 50 € s'entend après déduction de toutes les promotions et des bons de réduction.

Lorsque nous aurons remis votre colis au transporteur, vous recevrez un e-mail contenant un code de suivi qui vous permettra de suivre votre colis.

Si personne n'est présent à l'adresse de livraison, le chauffeur laissera votre colis chez les voisins ou dans un Pickup Parcel Shop de votre quartier où votre commande sera conservée pendant 8 jours. Si le colis n'est pas récupéré, il sera renvoyé à Hairco.

Si nous le pouvons, oui. Car en envoyant une commande en une seule fois, nous réduisons notre empreinte écologique. Les produits qui ne sont pas en stock doivent être commandés à nouveau ultérieurement.

À l’heure actuelle, il n’est pas encore possible de commander et de livrer à l’étranger.